Iedereen kent natuurlijk de gevleugelde uitdrukking ‘Hotel Mama’. Na een paar jaar leven met pubers kunnen we ons ook niet aan de indruk onttrekken dat pubers inderdaad denken dat ze in een hotel wonen. Dit zijn de signalen.
#1 Ze vragen meermalen per dag wat er op het menu staat
#2 Met de vraag of ze niet iets anders kunnen eten, wekken ze de indruk dat ze denken dat het om een keuzemenu gaat.
#3 ‘s Morgens lijkt jouw aanrecht op een ontbijtbuffet.
#4 Ze schuiven aan voor het ontbijt op het moment dat het hen goeddunkt.
#5 Het liefste zouden ze op hun kamer willen eten.
#6 Ze laten het servies daar staan, in de veronderstelling dat de roomservice het wel komt ophalen.
#7 Ze denken na het eten dat iemand anders de tafel wel komt afruimen.
#8 Als ze bestek laten vallen, bukken ze niet zelf om het even op te rapen.
#9 Ze klagen erover dat ze geen televisie op de kamer hebben.
#10 En mopperen dat de WiFi te langzaam is.
#11 Ze klagen überhaupt veel over het serviceniveau.
#12 Ze vinden niet dat het tot hun taak als gast hoort om zelf een stofzuiger/bezem/stofdoek te pakken als de hygiëne te wensen overlaat.
#13 Elke ochtend gooien ze hun handdoekken op de grond, alsof ze verwachten dat daar weer een schone voor in de plaats komt.
#14 Elke dag hebben ze wel een stuk of zes items voor de laundry-service.
#15 Hun bedden zien eruit alsof ze verwachten dat de housekeeping ze wel weer opmaakt.
#16 Hun kamer zien eruit alsof er drie nachten lang een rockband met bijbehorende groupies heeft huisgehouden.
#17 Ze checken in en uit als ze dat willen.
#18 Ze geloven dat het hotelmanagement er een zeer uitgebreide afdeling Lost & Found op nahoudt.
#19 En hebben klachten als de afdeling Food & Beverage niet helemaal voldoet aan de eisen.
#20 Ook denken ze dat de bagage-service de school/sporttas ook naar de kamer brengt en verwachten de schoenen netje met z’n tweeën naast elkaar terug te vinden op een voor de hand liggende plek zoals de gang en niet uitgeschopt in verschillende hoeken van de huiskamer.
#21 Ze bestellen elke dag jou als taxi, en als die niet komt worden ze woedend.
#22 Als ze laat thuiskomen, verwachten ze dat de nachtportier ook nog wakker is.
#23 De puber gedraagt zich overigens thuis altijd of het vakantie is.
